TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Titular: DESIS INFORMATICA, S.L. CIF B-97165807 Plaza Andres Piles 2-8-8, 46400 - Cullera
PROTECCIÓN DE LOS DATOS
DESIS INFORMATICA, SL está especialmente sensibilizada en la protección de los datos de los USUARIOS de los servicios a los que se accede a través de su web. Mediante la presente Política de Privacidad (en adelante , la Política) DESIS INFORMATICA, SL informa a los USUARIOS del sitio web: WWW.XENET.ES del tratamiento y usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en la web, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.
DESIS INFORMATICA, SL se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad.
Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tengas perfecto conocimiento de su contenido.
Ciertos servicios prestados en el portal pueden contener condiciones particulares con previsiones en materia de protección de Datos Personales. De ellos puedes informarte en los correspondientes apartados.
TITULARIDAD DEL TRATAMIENTO
En dichos supuestos, los datos recabados por DESIS INFORMATICA, SL serán incorporados a ficheros titularidad de DESIS INFORMATICA, SL , debidamente inscritos en el Registro General de Protección de Datos.
USOS Y FINALIDADES
La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales es la gestión, prestación y personalización de los servicios y contenidos del mismo que el USUARIO solicite, contrate o utilice. El cliente autoriza expresamente el uso de los datos de la tarjeta de crédito o débito introducida por el propio cliente en la pasarela de pago segura, para cobros recurrentes (mensuales) por parte de DESIS INFORMATICA, SL mientras dure la prestación del servicio contratado.
COMUNICACIÓN DE LOS DATO A TERCEROS
Informamos a los USUARIOS del sitio web y a los clientes en general, que conforme a la actual normativa en materia de protección de datos, en casos de impago, la información de la deuda podrá ser comunicada a terceros, debidamente autorizados legalmente, con el fin de gestionar dichos impagos. También podrán ser cedidos, en caso de impago, a agencias de recobro de deudas u otro tipo de empresas de recuperación de deudas.
Informamos también que los datos podrán ser cedidos en caso de requerimiento judicial, requerimiento por parte de organismos gubernamentales u otro tipo de autoridades públicas, siempre que estemos obligados legalmente a ello.
Asimismo, los datos podrán ser cedidos a proveedores directos que prestan el servicio de atención telefónica a clientes a DESIS INFORMATICA, conocidos como "call center". En ningún caso se usarán dichos datos para llamar al cliente. Sólo se utilizarán para prestar el servicio de atención telefónica: resolución de incidencias, dudas sobre los servicios contratados o solicitud de información sobre nuestros productos o servicios.
En cualquier otro caso no contemplado en los anteriores supuestos, los datos recabados a través de la web sólo serán cedidos en aquellos casos en que expresamente se informe de ello al USUARIO.
ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS
Con el fin de que los datos obrantes en nuestras bases de datos siempre correspondan a tu situación real deberás mantenerlos actualizados, bien actualizándolos tú directamente en los caso en que ello sea posible bien comunicándolo al departamento correspondiente.
UTILIZACIÓN DE COOKIES
Con el objeto de proteger la intimidad de los usuarios de su página web DESIS INFORMATICA, SL no emplea cookies cuando los mismos navegan por la misma.
SEGURIDAD DE LOS DATOS
DESIS INFORMATICA, SL ha adoptado en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas legalmente requeridas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, en la medida de lo posible, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
En todo caso podrás acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos y en su caso, oponerte a su tratamiento:
a) bien mediante solicitud acompañada de una fotocopia de tu D.N.I., remitida a la siguiente dirección postal: Avinguda Diagonal del País Valencià, 10 bajo izq. 46400 - Cullera
b) bien mandando un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: info@xenet.es
Una vez activado(s) el/los servicio(s) contratados, el cliente tendrá derecho a la cancelación del mismo en cualquier momento, al no existir permanencia de ningún tipo. En dicho caso, se le cobrará la parte proporcional de los días que haya disfrutado de dichos servicios. En caso de que el cliente haya abonado por adelantado alguna cantidad, se le reembolsará la parte proporcional, una vez descontados los días en que el servicio haya estado activo.
En caso de no haberse llegado a la activación del servicio, el cliente podrá solicitar que se le reembolse cualquier cantidad abonada anticipadamente por dicho servicio.
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